銷售人員招聘計劃及準備
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發(fā)表時間:2013-07-18
銷售人員招聘計劃及準備
1.招聘計劃的概念及內容
招聘計劃是公司對某一階段招聘工作所做的具體安排,它包括招聘目標、信息發(fā)布時 間和渠道、招聘人員、甄選方案及時間安排等幾項內容。完整而詳細的招聘計劃有利于順 利地開展招聘工作。在編寫招聘計劃書時需要注意一要對各項內容的描述力求具體、明 確;二要對時間及資金的安排要充分考慮本公司的實際情況。
招聘計劃一般包括以下內容:
1)人員需求清單,包括招聘的職務名稱、人數(shù)、任職資格要求等內容;人員需求的數(shù) 量,一個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略汁劃的實施勢必要有人力資源的支持,所以,這是一個重點,還有就 是內部職位晉升計劃,也會有一部分人員的補充,再有就是人員流動(辭職、辭退等)因素, 而造成人員缺少。總之,人員招聘規(guī)劃必須與各個方面結合起來考慮。
2)招聘信息發(fā)布的時間和渠道;招聘渠道各種各樣,招聘人員要冇“行銷”的理念, 招聘廣告要遵循四個原則:
attention:注意(會不會引起別人注意、醒目?) interest:興趣(注意了會不會有興趣?) desire:渴望(興趣之后會不會產(chǎn)生加人愿望?) action:行動(會不會采取具體行動?)
3)招聘小組人選,包括小組人員姓名、職務、各自的職責。
4)應聘者的考核方案,包括考核的場所、大體時間、題M設計者姓名等。
5)招聘的截止日期。
6)新員工的上崗時間。
7)招聘費用預算,招聘人員所需的預算,即成本控制。包括資料費、廣告費、人才交 流會費用等。
8)招聘工作時間表,盡可能詳細,以便于他人配合。
9)招聘廣告樣稿。
2.招聘計劃的編寫步驟
招聘計劃的編寫一般包括以下步驟:
1)獲取人員需求信息。人員需求一般發(fā)生在以下幾種情況:
①人力資源計劃中明確規(guī)定的人員需求信息;
②企業(yè)在職人員離職產(chǎn)生的空缺;
③部門經(jīng)理遞交的招聘申請,并經(jīng)相關領導批準;
2)選擇招聘信息的發(fā)布時間和發(fā)布渠道。
3)初步確定招聘小組。
4)初步確定選擇考核方案。 •
5)明確招聘預算。
6)編寫招聘工作時間表。
7)草擬招聘廣告樣稿。
3.描述職位并確定任職條件
描述職位的書面結果為工作說明書(job description),包括直接上級、工作目標、工作 職責與任務、工作績效、可輪換崗位、權限范圍。其中最重要是工作職責與任務,包括銷售 和服務的職責、計劃、報告、公司聯(lián)系、日常行政事務及內容處理。工作說明書因不同的產(chǎn) 品或服務、用戶購買行為、銷售形式和公司文化而不同。相同職務不同區(qū)域、不同產(chǎn)品和 不同客戶的銷售人員也有區(qū)別。銷售經(jīng)理要詳細分析目標市場,研究在新老客戶、主次區(qū) 域、各檔次產(chǎn)品之間的時間分配結構,明確每個所需銷售人員的工作重心,以便認識 對候選人在經(jīng)歷、技能、知識和個性特征的不同要求。銷售經(jīng)理定期分析、檢查并修改工 作說明書以反映產(chǎn)品或服務、競爭、用戶、環(huán)境和戰(zhàn)略的變化。
描述職務之后就確定任職條件,一般有技能、經(jīng)驗、知識、品質、任職時間。產(chǎn)品銷往 國外市場的企業(yè)要求銷售人員的語種及其程度與國內市場不同;開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)要求 銷售人員的開發(fā)能力與銷售老產(chǎn)品的人員不同;產(chǎn)品針對集團客戶的企業(yè)要求銷售人員 的談判能力與針對個人的人員不同;跨區(qū)域銷售結構的企業(yè)要求銷售人員適應出差的能 力比區(qū)域結構高。銷售經(jīng)理要清楚目標市場的細分以便找到合適的銷售人員。任職資格 是解決誰來做的問題。